GSH · Pošteno prikazovanje cen
Vsaka cena pove, od kod je.
Da boš pri nakupu točno vedela, kaj katera številka pomeni. Prikazujemo samo cene, ki jih v resnici zaračunamo — nobene referenčne cene, po kateri nikoli nismo prodajali.
01Katere cene vidiš
Štiri številke in nič več
Pri izdelku lahko vidiš do štiri različne cene. Vsaka odgovarja na svoje vprašanje.
01
Redna cena
Cena, po kateri izdelek pri nas prodajamo. Določimo jo sami, na podlagi nabavne cene, stroškov in marže. Ni priporočena cena proizvajalca ali distributerja — takih cen pri prikazu ne uporabljamo, ker ne povedo ničesar o tem, koliko izdelek pri nas dejansko stane.
02
Cena s kodo za popust
Kadar teče kampanja, ob ceni pokažemo tudi znesek, ki ga plačaš s kodo. Ta popust je pogojen — obračuna se šele na blagajni, ko kodo vneseš. Dokler je ne vneseš, velja redna cena. Koda cene izdelka v katalogu ne spremeni.
03
Količinski popust
Pri nekaterih izdelkih je cena na kos nižja, če kupiš več kosov istega izdelka. Odstotek je napisan ob izdelku, popust pa se prav tako obračuna v košarici. Pri kompletih tega popusta ni — komplet ima svojega že vračunanega v ceni.
04
Cena kompleta
Pri kompletih je prečrtana cena vsota cen posameznih izdelkov, če bi jih kupila vsakega zase. Ni prejšnja cena kompleta — komplet po višji ceni ni bil nikoli v prodaji. Prihranek, ki ga prikazujemo, je torej razlika med nakupom kompleta in nakupom vseh izdelkov posebej.
02Zakonska navedba
Najnižja cena v zadnjih 30 dneh
To navedbo zahteva evropsko pravilo o objavi znižanj, v Sloveniji Zakon o varstvu potrošnikov. Varuje te pred navideznimi akcijami — pred tem, da bi trgovec ceno najprej dvignil in jo nato oglaševal kot znižano.
01
Kaj ta cena pove
Najnižjo ceno, po kateri je bilo ta izdelek pri nas mogoče kupiti v 30 dneh pred trenutno ponudbo. Ne gre za ceno pri drugih trgovcih in ne za priporočeno ceno — samo za našo lastno.
02
Kako jo izračunamo
Iz lastne evidence sprememb cen. Podatek se preračuna vsakič, ko odpreš stran izdelka, zato ne more zastarati. Če cene od uvrstitve izdelka v prodajo nismo spreminjali, je najnižja cena v zadnjih 30 dneh enaka današnji.
03
Kdaj je ne prikažemo
Pri izdelkih, ki so pri nas v prodaji manj kot 30 dni. Pri njih to obdobje še ni poteklo, zato podatka ne izmišljujemo — namesto številke to tudi izrecno napišemo.
04
Kje jo vidiš
Na strani vsakega izdelka in vsakega kompleta, pod gumbom za nakup. Klikni ikono „i" in odpre se pregled vseh cen tega izdelka na enem mestu.
03Drobni tisk, ki ni droben
Davek, posodabljanje in napake
01
Davek
Vse cene vključujejo DDV. Znesek, ki ga vidiš pri izdelku, je znesek, ki ga plačaš. Poštnina se prikaže posebej v košarici.
02
Kdaj podatke posodabljamo
Cene in zaloge se posodabljajo sproti, ob vsaki spremembi. Nič ne čaka na nočno osveževanje.
03
Če kaj ne drži
Če opaziš ceno, ki se ti ne zdi pravilna, nam piši na info@glowskinhouse.com. Napako popravimo in ti povemo, kaj je bilo narobe.
04Naša zaveza
Kaj obljubimo o cenah
Te štiri stvari veljajo vedno, tudi kadar bi nam bilo v tistem trenutku bolj v korist, da ne bi.
01
Cene ne dvigujemo pred akcijo
Da bi popust izgledal večji. Prav pred tem varuje navedba najnižje cene v zadnjih 30 dneh — in zato jo prikazujemo tudi takrat, ko nam ni v korist.
02
Prečrtana cena je vedno naša
Nikoli ne prikažemo priporočene cene proizvajalca ali cene drugega trgovca kot svoje prejšnje. Pri kompletih je prečrtana cena vsota cen izdelkov posamezno in to ob njej tudi piše.
03
Podatek se računa sproti
Najnižja cena v zadnjih 30 dneh se preračuna vsakič, ko odpreš stran. Ni prepisana ročno in ne more zastarati, če kdo pozabi nanjo.
04
Če se zmotimo, povemo
Napako v ceni popravimo in ti povemo, kaj je bilo narobe. Brez tihega urejanja za nazaj.